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Preguntas Frecuentes

¿Cómo encontrar el regalo que estoy buscando?

En Regalos con Buen Gusto te lo ponemos muy fácil por eso tienes 3 formas diferentes de escoger tu regalo

1. Eres de los que tienes las ideas muy claras por eso,  en nuestra sección “Selección de Regalos y packs” seguro que encontrarás el regalo, pack o detalle que estabas buscando.

2. Como te consideras un perfeccionista te gusta controlar hasta el más mínimo detalle, quieres confeccionar tu propio regalo, deja que nuestro “Asistente para crear tu regalo” te asesore y guie para  conseguir el regalo ideal.

3. Si eres un auténtico apasionado de los regalos la sección “Busca entre todos nuestros productos” te va a entusiasmar, porque encontrarás originales ideas y detalles para regalar.

 

¿Cómo se envían los regalos?

Una vez seleccionado el producto/s que desees podrás escoger la presentación para regalo que prefieras un envoltorio, una cesta o un estuche de regalo… como toque final perfecto para tu regalo.

 

¿Cuándo llegará mi regalo?

El afortunad@ recibe tu regalo en sólo 24-48h. laborables después de la realización del pedido. Debes tener en cuenta que no se contabilizan a tal efecto ni se realizan entregas los sábados, domingos o festivos.

 

¿Puedo enviar mi regalo a una dirección que no sea un domicilio?

Sí, sabemos que el factor sorpresa es muy importante por ello también realizamos entregas en oficinas, hospitales, hoteles, apartamentos…  Para ello debes facilitarnos todos los datos correctamente.

 

¿Cómo sabrá el afortunad@ quien le envía el regalo?

Hemos pensado en todo, por eso además de incluir tu nombre te damos la opción de escribir un mensaje o dedicatoria, nos encargaremos de hacérselo llegar por ti junto con tu regalo.

 

¿Cómo sabré cuando el afortunad@ recibe mi regalo?

Cuando realizas un pedido tus datos quedan registrados, de este modo no sólo no tendrás que volver a introducirlos en los siguientes pedidos también podrás realizar el seguimiento de tus pedidos, saber cuando se han entregado, ver tus productos preferidos, gestionar tus pedidos…

 

¿Puedo especificar un horario de entrega?

Si puedes indicar una franja de horario preferida para la entrega de tu pedido, esta será tenida en cuenta por la empresa de mensajería, pero no implica que tenga que realizarse dentro de esta obligatoriamente. Si en el momento de la entrega no se encuentra a nadie a quien entregar el pedido, se dejará una nota y se volverá intentar realizar la entrega tan pronto como sea posible.

 

¿Incluís factura en el pedido?

No. La mayoría de nuestros pedidos son para regalos por eso no enviamos factura las direcciones de envío, no obstante puedes solicitarla marcando la opción habilitada a tal efecto cuando realices tu pedido, te haremos llegar la factura a la dirección de mail que nos facilites.

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